Home / Syarat & Ketentuan

Syarat & Ketentuan

Terakhir Diperbarui: 08 Jul 2026

Syarat & Ketentuan

Selamat datang di RadjaTiket. Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan yang berlaku.

1. Penggunaan Layanan

RadjaTiket merupakan platform penjualan tiket online yang menghubungkan penyelenggara event dengan pembeli tiket secara aman dan mudah.

Pengguna wajib menggunakan layanan sesuai hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

2. Akun Pengguna

  • Menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi.
  • Bertanggung jawab atas seluruh aktivitas akun.
  • Tidak menggunakan identitas palsu.

3. Pembelian Tiket

  • Pastikan data yang dimasukkan benar.
  • Tiket diterbitkan setelah pembayaran berhasil.
  • Tiket berbentuk E-Ticket dengan QR Code.
  • QR Code hanya dapat digunakan satu kali.

4. Pembayaran

Pembayaran dilakukan melalui metode pembayaran yang tersedia pada sistem RadjaTiket.

Pesanan yang tidak dibayar hingga batas waktu akan dibatalkan secara otomatis.

5. Perubahan Event

Perubahan jadwal, lokasi, susunan acara maupun pembatalan event merupakan tanggung jawab Event Organizer.

6. Refund

Refund mengikuti kebijakan masing-masing Event Organizer. Tidak semua event menyediakan pengembalian dana.

7. Larangan

  • Memalsukan tiket.
  • Menggandakan QR Code.
  • Merusak sistem.
  • Menyebarkan malware.
  • Melakukan aktivitas yang melanggar hukum.

8. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh logo, desain, sistem, konten, dan teknologi RadjaTiket merupakan hak milik yang dilindungi oleh peraturan perundang-undangan.

9. Batas Tanggung Jawab

RadjaTiket bertindak sebagai platform penyedia layanan ticketing. Pelaksanaan event sepenuhnya menjadi tanggung jawab Event Organizer.

10. Perubahan Ketentuan

RadjaTiket berhak memperbarui Syarat & Ketentuan sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku sejak dipublikasikan pada website.

11. Hubungi Kami

Apabila memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan menghubungi tim layanan pelanggan RadjaTiket melalui halaman Kontak.


Terakhir diperbarui: Juli 2026

RadjaTiket
Platform Ticketing Digital Indonesia